Ottobre

WhatsApp | CRM, Fatture | Contratti | Tesseramenti | Cartelle cliniche | Quote

Nuovo modulo: WhatsApp

Adesso puoi integrare il tuo WhatsApp Business su Timp affinché i centri possano mantenere conversazioni con i loro clienti e possano utilizzare dei messaggi automatizzati attraverso i modelli di WhatsApp approvati da Meta.


Migliorie nel CRM con la nuova funzione automazioni

È stata aggiunta l'opzione di utilizzare automazioni per poter avvisare i clienti in modo automatico attraverso WhatsApp o notifiche push quando si trovino nelle seguenti situazioni:

  • Giorno del compleanno
  • Quando hanno delle quote in scadenza
  • Quando hai delle vendite in attesa di pagamento
  • Quando si iscrivono al centro, dando il benvenuto.

Di conseguenza, per un miglior uso e una migliore visualizzazione di questa miglioria e, in generale, di tutto il CRM, si è suddiviso il modulo all'interno del menù laterale. Adesso, aperto il CRM, puoi andare direttamente al Riassunto (che, fino ad ora era tutto il CRM), alle Automazioni ed ai Segmenti (una funzione non ancora disponibile).


Migliorie nei modelli di contratto, tesseramenti e cartelle cliniche

Adesso, i modelli permettono grassetto, corsivo, sottolineato, elenchi e molte altre opzioni di testo arricchito affinché non risulti un testo piatto.


Migliorie nei modelli di contratto, tesseramenti e cartelle cliniche

Adesso, i modelli permettono grassetto, corsivo, sottolineato, elenchi e molte altre opzioni di testo arricchito affinché non risulti un testo piatto.


Nuovo pulsante per Recuperare le sessioni annullate

Fino ad ora l'unica maniera di annullare un annullamento era cambiare la data del valore, con l'effetto collaterale di ricostruire l'intera quota. Sono state implementate migliorie nelle quote per risolverlo.
 

Si è aggiunto il nuovo pulsante Recuperare sessioni annullate nella sezione Sessioni e date di utilizzo e tra le opzioni di uno quota in cui le si abbia annullato del saldo. Questo pulsante restituisce tutte le sessioni annullate della quota.


Migliorie nella visualizzazione dei tesseramenti

Adesso si mostrano tutti i tesseramenti che si trovino in sospeso o attivi nella Vista generale. I tesseramenti scaduti li potrai vedere in Vedere storico, che sostituisce Vedere cronologia